Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где обе получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа — участковым оперуполномоченным. С первых дней их ждут испытания: запутанные дела, сложные медицинские ситуации и даже опасность оказаться в заложниках. Тринадцатый участок оказывается далеко не спокойным местом.
Изначально Аня и Наташа не находят общего языка из-за различий в характерах и подходах к работе. Однако их объединяет расследование таинственной смерти матери Лиды, социальной участковой. Это дело становится для них не только профессиональным вызовом, но и возможностью преодолеть разногласия, объединив усилия для поиска правды.